Как долго сохнет древесина перед обработкой?

Каждая заготовка проходит естественную сушку от полутора до двух лет в проветриваемом помещении. Это исключает растрескивание чаши при первом контакте с огнём и гарантирует стабильность геометрии дымового канала.

Можно ли заменить мундштук на другой материал?

Да, по запросу мы устанавливаем мундштук из акрила или рога буйвола вместо стандартного эбонита. Срок изготовления увеличивается на 5–7 рабочих дней, так как требуется индивидуальная подгонка посадочного конуса.

Подходит ли трубка для ароматизированных табаков?

Древесина кавказского ореха и дикой груши нейтральна к ароматизаторам, но после нескольких сеансов курения с добавками в порах остаётся запах. Если планируете использовать разные сорта, рекомендуем завести отдельную чашу для ароматизированных смесей.

Что входит в подарочный бокс?

В боксе из массива ореха находятся: трубка в чехле из натуральной замши, латунный тамбер для чистки, сертификат подлинности с указанием породы дерева и даты изготовления, а также инструкция по первичной обкурке.

Какой срок гарантии на дымовой канал?

Мы даём гарантию 12 месяцев на целостность дымового канала и отсутствие сквозных трещин в чаше. Гарантия не распространяется на механические повреждения от падения и следы перегрева из-за неправильной растопки.

Возможна ли доставка за пределы Грузии?

Отправляем заказы в любую страну почтовой службой с трекингом. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально после оформления заказа. Таможенные пошлины оплачиваются получателем.